Публичный договор (публичная оферта) оказания услуг
Редакция от 3 августа 2026 г. · вступает в силу с момента размещения на этой странице.
Исполнитель: ООО «Восточный танец», УНП 193669447.
Это публичная оферта: предложение заключить договор, адресованное любому физическому лицу
(п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Оплачивая услуги, вы принимаете
условия этого договора целиком. Пожалуйста, прочитайте его до оплаты.
1. Сведения об Исполнителе
Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «Восточный танец»
2.1.Студия (Исполнитель) — ООО «Восточный танец», оказывающее услуги под брендом AMANI.
2.2.Оферта — настоящий документ, размещённый по адресу
amani.by/oferta, а также в бумажном виде в каждом филиале Студии.
2.3.Клиент — физическое лицо, принявшее условия Оферты для себя либо в интересах Занимающегося.
2.4.Занимающийся — физическое лицо, посещающее занятия. Клиент и Занимающийся могут быть одним и тем же лицом.
2.5.Акцепт — любое из действий Клиента: оплата услуг; запись на занятие через
мобильное приложение, сайт или администратора; фактическое посещение занятия, в том числе
пробного. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с Офертой и Приложениями
(п. 3 ст. 408 ГК РБ).
2.6.Занятие — групповое или индивидуальное занятие по расписанию Студии.
2.7.Абонемент — оплаченное право посетить определённое количество занятий в определённый период.
3. Предмет договора и места оказания услуг
3.1. Исполнитель оказывает услуги по организации и проведению занятий танцем,
пластикой и телесными практиками, а также мастер-классов, тренингов, концертных и
развлекательных мероприятий Студии. Услуги оказываются очно в филиалах, на выездных площадках,
а также онлайн — в прямом эфире либо в виде доступа к видеозаписям. Формат указывается
при покупке. Клиент принимает услуги и оплачивает их на условиях настоящего договора.
3.2. Места оказания услуг (филиалы):
Филиал
Адрес
Восток
г. Минск, ул. Кирилла Туровского, д. 2, пом. 108
Пушкинская
г. Минск, просп. Притыцкого, д. 2, к. 3, пом. 4-32
Немига / Октябрьская
г. Минск, ул. Зыбицкая, д. 2, пом. 308
Грушевка
г. Минск, просп. Жукова, д. 29
Актуальный перечень филиалов публикуется на сайте amani.by.
3.3. Перечень услуг, направления и расписание занятий публикуются на сайте
amani.by и в мобильном приложении Студии. Стоимость услуг, условия
абонементов, отработок и заморозки указываются в прайс-листе в мобильном приложении и сообщаются
администратором филиала до оплаты.
3.4. Услуги юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям
оказываются по отдельному договору — настоящая Оферта на такие отношения не распространяется.
3.5. Услуги не являются образовательными услугами в значении Кодекса Республики Беларусь
об образовании: документ об образовании по итогам занятий не выдаётся.
4. Заключение договора
4.1. Договор считается заключённым с момента оплаты услуг Клиентом и действует
до полного исполнения сторонами обязательств.
4.2. Договор заключается в простой письменной форме и не требует оформления
на бумаге и подписания (п. 2, 3 ст. 404, п. 3 ст. 408 ГК РБ).
4.3. К отношениям сторон применяется та редакция Оферты, которая действовала
на момент оплаты. Архив редакций предоставляется по запросу на
amani.dance.by.ooo@gmail.com.
4.4. Оферта включает Приложение № 1 «Правила посещения и техника безопасности»
и Приложение № 2 «Обработка персональных данных», являющиеся её неотъемлемой частью.
4.5. Если Занимающемуся нет 18 лет, договор заключает его законный
представитель либо лицо, действующее с письменного согласия законного представителя
(п. 1 ст. 25 Гражданского кодекса). Такой Клиент
подтверждает наличие полномочий действовать в интересах несовершеннолетнего, оплачивает услуги
и отвечает за соблюдение им Правил посещения (Приложение № 1).
4.6. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что до оплаты ознакомился с Офертой,
Приложениями и информацией об услугах, и что она ему понятна.
5. Стоимость услуг и оплата
5.1. Все цены указаны в белорусских рублях (BYN). Стоимость услуг
определяется по прайс-листу, действующему на момент оплаты. Прайс-лист размещён в мобильном
приложении Студии и предоставляется администратором в филиале по обращению Клиента.
5.2. Услуги оплачиваются на условиях предоплаты — наличными или безналичным
платежом (в том числе через ЕРИП и в мобильном приложении Студии) до начала оказания услуг.
Рассрочка предоставляется на условиях, указанных в прайс-листе
(сумма, срок, порядок платежей), и одинакова для всех Клиентов.
5.3. При оплате в филиале Студия выдаёт кассовый чек либо иной
документ, подтверждающий оплату (статья 7 Закона «О защите прав потребителей»). При оплате
через ЕРИП Клиент вправе подтверждать оплату учётным номером операции в ЕРИП; при оплате через
банк, платёжный сервис или мобильное приложение — платёжным документом соответствующего банка
или сервиса.
5.4. Клиент сам выбирает форму оплаты — наличную или безналичную.
Цена услуги от формы оплаты не зависит: устанавливать разные цены за одну и ту же услугу
в зависимости от способа расчёта запрещено (статья 9-1 Закона «О защите прав
потребителей»). Скидки и акции при этом возможны.
5.5. Цена услуги одинакова при любой форме оплаты. Комиссию за перевод, если
она есть, взимает банк или платёжный сервис — Студия её не устанавливает и не получает.
5.6. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг, уведомив об этом не позднее
чем за 7 (семь) календарных дней до вступления новой стоимости в силу. Изменение стоимости
не распространяется на уже оплаченные услуги.
5.7. Акт оказанных услуг не составляется. Факт посещения фиксируется в системе
учёта Студии; историю посещений и остаток абонемента Клиент видит в мобильном приложении.
Если Клиент не согласен с отметкой, он вправе заявить об этом в течение 14 дней — Студия
проверит запись и при подтверждении ошибки восстановит занятие.
6. Абонементы, отмена, перенос и отработка занятий
6.1. Абонемент персонален. Один раз в течение срока действия абонемента Клиент
вправе передать его другому лицу, подав заявление администратору не позднее дня, с которого
абонементом начнёт пользоваться новый владелец. Новый владелец принимает условия этого договора.
6.2. Срок действия абонемента, количество занятий в нём и цена разового
занятия того же направления указываются при его приобретении и отражаются в мобильном приложении.
6.3. На все занятия, включая пробное, обязательна предварительная запись.
6.4. Если Занимающийся не может посетить занятие, он предупреждает администратора
не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до начала занятия. При более поздней отмене
или неявке Студия вправе списать занятие с абонемента как зарезервированное место — если она была
готова оказать услугу и не могла передать это место другому Клиенту. Это не лишает Клиента прав,
предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
6.5. Занятия, пропущенные с соблюдением срока из п. 6.4, отрабатываются в течение
текущего и следующего календарного месяца (в следующем месяце — не более двух занятий)
в любой группе того же или более низкого уровня подготовки, где есть свободные места.
Специалист вправе не допустить к отработке только если уровень группы не соответствует
подготовке Занимающегося и это создаёт риск травмы.
6.6. При предоставлении справки о временной нетрудоспособности (болезни) срок действия
абонемента продлевается на период болезни. По выбору Клиента вместо продления пропущенные занятия
могут быть отработаны в течение месяца с даты окончания справки.
6.7. По заявлению Клиента, поданному до начала периода заморозки,
срок действия абонемента может быть заморожен на условиях и на срок, указанные в прайс-листе
и сообщённые Клиенту до покупки абонемента. На период заморозки занятия не списываются, а срок действия абонемента
продлевается на соответствующее количество дней. Заморозка не ограничивает право Клиента
отказаться от договора и получить возврат в порядке раздела 8.
6.8. Если занятие отменено по инициативе Студии (болезнь специалиста, технические
причины и т. п.), Студия предоставляет возможность посетить занятие в другой день либо продлевает
абонемент на соответствующий срок. По выбору Клиента стоимость такого занятия возвращается.
6.9. Студия вправе заменить специалиста, изменить расписание или объединить группы,
уведомив Занимающихся заранее любым из способов связи, указанных ими при записи (телефон, SMS,
мессенджер, мобильное приложение, чат группы). Если из-за такого изменения группа Занимающемуся
больше не подходит (сменился специалист, время или филиал), Клиент вправе в течение 14 дней
выбрать: перейти в другую группу, заморозить абонемент или отказаться от договора. При отказе
по этому основанию возвращается вся сумма за непосещённые занятия, без удержаний.
6.10. Гостевое (пробное) посещение доступно только тем, кто ранее не занимался в Студии.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Студия обязуется
оказывать услуги в объёме и в сроки, соответствующие оплаченному абонементу и расписанию;
предоставлять достоверную информацию об услугах, их стоимости, расписании и условиях оплаты
(на сайте, в мобильном приложении и в филиалах);
обеспечивать безопасные условия занятий, исправность оборудования и инвентаря;
заблаговременно — не позднее чем за один календарный день, а при внезапных обстоятельствах
незамедлительно — уведомлять об отмене или переносе занятий;
обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством и Приложением № 2;
рассматривать обращения и претензии Клиентов в порядке, установленном законодательством.
7.2. Студия вправе
самостоятельно определять состав специалистов и максимальное количество мест в группе;
не допустить к занятию Занимающегося с явными признаками инфекционного или кожного заболевания;
возвращение к занятиям подтверждается справкой врача;
не допустить к занятию Занимающегося в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
не допустить к занятию при опоздании более чем на 15 минут: без разминки нагрузка небезопасна,
а вход в середине мешает группе. Занятие в этом случае списывается с абонемента как
зарезервированное место (п. 2 ст. 735 Гражданского кодекса — невозможность оказать услугу
возникла по вине Клиента). Если специалист сочтёт возможным допустить опоздавшего, он это
делает; такое решение не обязывает поступать так же в других случаях;
приостановить оказание услуг на период действия обстоятельств непреодолимой силы, аварий, ремонта,
отключения электроэнергии или отопления — с последующим продлением абонемента на этот период;
самостоятельно определять состав участников концертных и конкурсных номеров исходя из уровня
подготовки и посещаемости репетиций;
отказаться от исполнения договора, если Клиент или Занимающийся грубо либо неоднократно нарушает
договор или Правила (Приложение № 1). Перед этим Студия направляет письменное предупреждение
и даёт возможность устранить нарушение; к нарушениям, устранённым после предупреждения, отказ
не применяется. При отказе Студия возвращает деньги за неоказанные услуги и возмещает Клиенту
причинённые отказом убытки (п. 2 ст. 736 Гражданского кодекса).
7.3. Клиент и Занимающийся обязуются
своевременно оплачивать услуги;
соблюдать Правила посещения и технику безопасности (Приложение № 1), выполнять указания специалиста;
до начала занятий оценить состояние здоровья и при наличии хронических заболеваний, травм,
беременности или иных ограничений проконсультироваться с врачом. Сообщить об ограничениях
специалисту — право, а не обязанность: сведения о здоровье относятся к специальным персональным
данным и передаются только добровольно (Приложение № 2). Но без них специалист не сможет
подобрать безопасную нагрузку;
сообщать достоверные сведения о себе и о Занимающемся, в том числе контактные данные;
уважительно относиться к другим Занимающимся, специалистам и персоналу;
бережно относиться к имуществу Студии и помещений.
7.4. Клиент вправе
получать услуги надлежащего качества в соответствии с расписанием;
получать полную и достоверную информацию об услугах, их стоимости и об Исполнителе;
участвовать в мероприятиях Студии (в том числе платных) — участие является добровольным
и не может быть условием оказания оплаченных услуг;
отказаться от исполнения договора в любое время в порядке раздела 8;
направлять Студии отзывы, предложения и претензии.
7.5. Несовершеннолетние
За Занимающегося младше 18 лет договор заключает один из его законных представителей — он же
выступает Клиентом, оплачивает услуги и отвечает за соблюдение Правил (Приложение № 1).
Занимающийся 14–18 лет может заключить договор сам, с письменного согласия одного из законных
представителей (п. 1 ст. 25 Гражданского кодекса).
Занимающегося младше 14 лет законный представитель приводит к началу занятия и забирает сразу
после него. Студия принимает на себя надзор за ребёнком только на время занятия и только
в помещении зала. За время до и после занятия, а также в холле, раздевалке и вне филиала
отвечает законный представитель.
Законный представитель заранее письменно сообщает, кто ещё вправе забирать ребёнка. Без такого
сообщения Студия не передаёт ребёнка третьим лицам.
Вред, причинённый Занимающимся младше 14 лет имуществу Студии или третьих лиц, возмещают его
законные представители (ст. 942 Гражданского кодекса). Занимающийся 14–18 лет отвечает сам,
а при недостатке у него средств — его законные представители (ст. 943 того же Кодекса).
Съёмка и публикация материалов с участием Занимающегося младше 18 лет — только с отдельного
согласия законного представителя.
7.6. Если услуга оказана с недостатками
При обнаружении недостатков оказанной услуги Клиент вправе по своему выбору потребовать
(статья 31 Закона «О защите прав потребителей»):
безвозмездного устранения недостатков;
соразмерного уменьшения цены;
повторного оказания услуги, если это возможно по её характеру;
возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или силами третьих лиц.
Недостатки устраняются в течение 14 дней, если стороны не согласовали больший срок
(статья 32 Закона). Если недостатки не устранены в этот срок либо являются существенными, Клиент
вправе отказаться от договора, потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения убытков.
8. Отказ от договора и возврат денежных средств
Раздел изложен в соответствии со статьёй 38-1 Закона Республики Беларусь
от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».
8.1. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения
договора, оплатив Студии фактически понесённые ею расходы.
8.2. Фактически понесёнными расходами Студии считается стоимость занятий, которые Клиент
посетил либо которые были списаны согласно п. 6.4 и 7.2, по цене разового занятия
соответствующего направления, действовавшей на дату оплаты. Абонемент продаётся со скидкой
за объём, и эта скидка предоставляется при условии, что абонемент используется целиком:
при досрочном отказе от договора она не применяется. Размер скидки за объём и цена разового
занятия указываются при покупке абонемента. Дополнительно Студия удерживает документально
подтверждённые расходы, понесённые для исполнения договора именно с этим Клиентом.
8.3. Если уплаченная Клиентом сумма превышает фактически понесённые расходы Студии,
разница возвращается Клиенту в течение 14 (четырнадцати) дней со дня предъявления соответствующего
требования.
8.4. За нарушение срока возврата Студия уплачивает Клиенту неустойку в размере
1 % цены услуги, а если цена отдельной услуги договором не определена — 1 % общей цены заказа,
за каждый день просрочки.
8.5. Требование о возврате подаётся в свободной форме — письменно в филиале,
либо на amani.dance.by.ooo@gmail.com. В требовании указываются
фамилия, имя, контактный телефон и способ возврата. Возврат производится тем же способом,
которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное.
8.6. Бонусы, скидки и иные неденежные поощрения денежными средствами
не возвращаются.
8.7. Подарочные сертификаты реализуются по правилам, установленным
Правительством Республики Беларусь (статья 9-2 Закона «О защите прав потребителей»):
срок действия сертификата (или указание, что он бессрочный) указывается на самом
сертификате; активация или иные дополнительные действия для его использования не требуются;
уплаченная за сертификат сумма считается предварительной оплатой (авансом);
если стоимость услуги меньше номинала, разница деньгами не выдаётся — остаток можно
использовать до конца срока действия сертификата;
до истечения срока действия Клиент вправе отказаться от договора и получить возврат
в порядке п. 8.1-8.3; по истечении срока денежные средства не возвращаются;
утраченный или повреждённый сертификат не восстанавливается.
Сертификат, полученный бесплатно в рамках акции, деньгами не компенсируется.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством
Республики Беларусь и настоящим договором.
9.2. Клиент подтверждает, что сообщил Студии достоверные сведения об отсутствии
медицинских противопоказаний к занятиям у себя и у Занимающегося. Студия не отвечает за вред, возникший
исключительно вследствие недостоверности этих сведений, несоблюдения техники безопасности
или указаний специалиста, — при условии что Студия оказала услугу надлежащего качества,
обеспечила безопасные условия занятий и предоставила необходимую информацию.
9.3. Вред, причинённый жизни, здоровью, наследственности или имуществу
Клиента (Занимающегося) вследствие недостатков услуги либо недостоверной или недостаточной
информации о ней, возмещается Студией в полном объёме независимо от вины — в соответствии
со статьёй 17 Закона «О защите прав потребителей».
9.4. В филиалах есть раздевалки — места, отведённые для верхней одежды
и подобных вещей. За оставленные там вещи Студия отвечает по правилам статьи 814 Гражданского
кодекса и принимает разумные меры для их сохранности. Деньги, документы, украшения и технику
Студия на хранение не принимает и за них не отвечает — берите их с собой в зал или сдавайте
администратору под расписку. Забытые вещи хранятся один месяц.
9.5. Клиент возмещает Студии реальный ущерб, причинённый им или Занимающимся
имуществу Студии или помещений, в размере, подтверждённом документально.
9.6. Студия не отвечает за временные неудобства, вызванные работами
коммунальных служб или арендодателя, при условии выполнения ею обязанностей по п. 7.1 и 6.8.
10. Персональные данные, фото и видео
10.1. Оператором персональных данных является ООО «Восточный танец»
(реквизиты — в разделе 14).
10.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения настоящего
договора, обрабатываются без отдельного согласия — на основании абзаца о договоре статьи 6 Закона
Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
10.3. Обработка персональных данных для целей, выходящих за рамки
исполнения договора (публикация фото- и видеоматериалов, рекламные рассылки, сведения о здоровье),
осуществляется только на основании отдельного согласия. Оно даётся отдельным документом —
бланком в филиале либо отдельной формой в приложении или на сайте — и не является частью
настоящего договора: отказ не влияет ни на возможность получения услуг, ни на их стоимость
(Приложение № 2).
10.4. Документ, определяющий политику Оператора в отношении обработки
персональных данных, размещён по адресу amani.by/politics.
10.5. Права субъекта персональных данных (на отзыв согласия, получение информации,
изменение, прекращение обработки и удаление данных, обжалование) и порядок их реализации описаны
в Приложении № 2 и в Политике.
10.6. В зонах ресепшн, коридорах и на входах в филиалы ведётся
видеонаблюдение — для безопасности людей и сохранности имущества. В залах, раздевалках
и санузлах камер нет. Записи хранятся не более 30 дней, доступ к ним имеют только уполномоченные
работники Студии.
10.7. Снимать себя можно. Снимать других Занимающихся и специалистов,
а тем более публиковать такие материалы, можно только с их согласия: изображение человека
относится к его персональным данным, а использование образа в рекламе без согласия прямо
запрещено (п. 9 ст. 10 Закона «О рекламе»). Съёмка занятия целиком, хореографических связок
и методических объяснений запрещена без письменного разрешения Студии: хореография
и методические материалы — объекты авторского права (ст. 6 Закона «Об авторском праве
и смежных правах»). Права на постановки, созданные в Студии, принадлежат Студии и её
специалистам.
10-1. Онлайн-занятия и видеозаписи
10-1.1. Если услуга оказывается онлайн или с доступом
к видеозаписи, Клиент получает простое непередаваемое право просматривать трансляцию или запись
только для личного использования и только в течение срока, указанного при покупке.
10-1.2. Копирование, запись экрана, распространение,
публикация, продажа и передача доступа третьим лицам запрещены без письменного согласия Студии
и правообладателей.
10-1.3. Исключительные права на программы занятий,
видеоматериалы и методические материалы принадлежат Студии и (или) её специалистам.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств,
если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожаром, эпидемиями
и карантинами, военными действиями, актами государственных органов, авариями систем
энерго- и теплоснабжения и иными обстоятельствами, которые стороны не могли предвидеть
или предотвратить.
11.2. На период действия таких обстоятельств оказание услуг приостанавливается,
а срок действия оплаченных абонементов продлевается на соответствующий период.
11.3. Если такие обстоятельства длятся более 30 дней, любая из сторон
вправе отказаться от договора. Студия возвращает деньги за неоказанные услуги в течение 14 дней.
12. Разрешение споров
12.1. Спорные вопросы стороны решают путём переговоров. Претензию можно
подать письменно в филиале или на amani.dance.by.ooo@gmail.com.
Недостатки услуги устраняются в течение 14 дней, если не согласован
больший срок (статья 32 Закона «О защите прав потребителей»); возврат денег при отказе от договора — в течение 14 дней
(п. 8.3); иные письменные обращения — в течение 15 дней, а если требуется
дополнительное изучение и проверка — не позднее одного месяца, с письменным уведомлением
Клиента (статья 17 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц»).
12.2. Досудебный порядок не является обязательным для Клиента-потребителя.
Иск о защите прав потребителя предъявляется по выбору Клиента — по месту его жительства,
месту нахождения Студии, месту исполнения договора либо месту причинения вреда
(статья 48 Кодекса гражданского судопроизводства Республики Беларусь). От уплаты государственной
пошлины по искам о нарушении прав потребителей Клиент освобождён.
12.3. Условия настоящего договора, ограничивающие права потребителя
по сравнению с правами, установленными законодательством о защите прав потребителей, ничтожны
и не применяются (статья 19 Закона «О защите прав потребителей»).
13. Срок действия и изменение оферты
13.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией.
13.2. Студия вправе изменить Оферту, разместив новую редакцию по адресу
amani.by/oferta с указанием даты редакции. Изменения
не распространяются на уже оплаченные услуги.
13.3. Настоящая редакция заменяет собой все ранее размещённые редакции
договора публичной оферты.
13.4. Сообщения, направленные Студией на телефон, адрес электронной
почты или в мессенджер, указанные Клиентом при записи, считаются полученными Клиентом. Клиент
сообщает Студии об изменении контактных данных; до такого сообщения уведомления направляются
по прежним контактам.
14. Реквизиты Исполнителя
Наименование
Общество с ограниченной ответственностью «Восточный танец»
УНП
193669447
Юридический адрес
220114, г. Минск, ул. Кирилла Туровского, д. 2, пом. 108
Приложение № 1. Правила посещения и техника безопасности
Здоровье и безопасность
Занятия в Студии — физическая нагрузка. Занимающийся сам оценивает состояние своего здоровья.
При хронических заболеваниях, травмах, беременности необходимо проконсультироваться с врачом
до начала занятий и сообщить об ограничениях специалисту.
Внимательно слушать объяснения и указания специалиста. Не выполнять сложные элементы без его разрешения.
Следить за самочувствием. Не выполнять движения, вызывающие острую боль или дискомфорт,
и сразу сообщать о них специалисту.
Не приступать к занятию при плохом самочувствии; при ухудшении состояния — сообщить специалисту.
Качественно выполнять разминку, соблюдать дистанцию при движении.
Не трогать музыкальную и другую аппаратуру без разрешения специалиста, не использовать инвентарь
не по назначению, не прислоняться к зеркалам, не начинать занятие на мокром или загрязнённом полу.
При аварийной ситуации или пожаре спокойно покинуть помещение и из безопасного места
вызвать экстренные службы.
Обо всех замеченных неисправностях сообщать специалисту или администратору.
Одежда и гигиена
Одежда не должна сковывать движения и скрывать положение тела. Ходить по залу в уличной обуви запрещено.
Не использовать парфюмерию с резким запахом и косметику, пачкающую оборудование и других Занимающихся.
Благовония и ароматизаторы — только по согласованию с руководителем Студии.
Во время занятия не есть и не жевать жевательную резинку.
Поведение в Студии
Уважительно относиться к другим Занимающимся, специалистам и персоналу здания; не допускать действий,
создающих дискомфорт или опасность для окружающих.
Не проводить инструктаж и не давать рекомендации по занятиям другим Занимающимся — с любым вопросом
следует обращаться к специалисту.
Размещение объявлений и рекламных материалов, проведение опросов и распространение товаров
на территории Студии, на её интернет-ресурсах и в чатах — только с письменного разрешения руководителя Студии.
Вход и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения запрещены. Употребление
алкоголя, наркотических средств и курение на территории Студии запрещены.
При неоднократном или грубом нарушении Правил Студия вправе отказать в обслуживании
в порядке п. 7.2 договора.
Если что-то случилось
При травме или ухудшении самочувствия немедленно сообщите специалисту или администратору — даже
если кажется, что «ничего страшного». Студия оказывает первую помощь, при необходимости вызывает
скорую и в тот же день составляет акт: что произошло, когда, при каких обстоятельствах, кто был рядом.
Копию акта Занимающийся или его законный представитель получает по запросу. Если о случившемся
не сообщили в день занятия, установить обстоятельства позже может быть невозможно.
Запись, отмена и оплата занятий
На все занятия, включая пробное, обязательна предварительная запись.
Об отмене занятия предупреждать не позднее чем за 12 часов (см. п. 6.4 договора).
Абонемент персонален (п. 6.1 договора).
При покупке первого абонемента сразу после пробного занятия его стоимость рассчитывается
исходя из количества оставшихся в месяце занятий. Первый абонемент оплачивается до следующего
(после пробного) занятия.
Возможны индивидуальные занятия и постановка сольного или группового номера. Стоимость
определяется отдельно и зависит от сложности постановки и количества часов.
Приложение № 2. Обработка персональных данных
Приложение подготовлено в соответствии со статьями 4–14, 16 и 17 Закона Республики Беларусь
от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
1. Оператор
ООО «Восточный танец», УНП 193669447, 220114, г. Минск, ул. Кирилла Туровского, д. 2, пом. 108,
e-mail amani.dance.by.ooo@gmail.com.
2. Обработка для исполнения договора — без согласия
Для заключения и исполнения настоящего договора Оператор обрабатывает персональные данные
без отдельного согласия (статья 6 Закона № 99-З — получение данных на основании договора,
заключаемого с субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных договором).
Цели
запись на занятия и ведение расписания; учёт абонементов, посещений и оплат;
информирование об изменениях расписания, отмене занятий и статусе абонемента; бухгалтерский
и налоговый учёт; рассмотрение обращений и претензий
Перечень данных
фамилия, имя (отчество — при наличии), дата рождения, контактный телефон,
адрес электронной почты, идентификатор в мессенджере, данные об оплатах и посещениях
смешанная обработка (автоматизированная в информационных системах Студии
и неавтоматизированная)
Срок хранения
в течение срока действия договора и трёх лет после его прекращения,
а данные бухгалтерского учёта — в течение сроков, установленных законодательством
Уполномоченные лица
поставщики услуг хостинга, систем учёта клиентов, платёжных
и коммуникационных сервисов, привлекаемые Оператором на условиях конфиденциальности
(перечень предоставляется по запросу)
3. Согласия, которые даются отдельно и добровольно
Следующие виды обработки не нужны для исполнения договора. Отказ от них не влияет на возможность
получения услуг и на их стоимость.
Вид обработки
Цель
Срок
Фото- и видеосъёмка на занятиях и мероприятиях, публикация материалов
информирование о деятельности Студии и реклама на сайте, в социальных сетях, в мессенджерах
и в печатной продукции
3 года с даты дачи согласия либо до его отзыва
Рекламные и информационные рассылки
сообщения о новых направлениях, акциях, мероприятиях по телефону, SMS, e-mail и в мессенджерах
3 года с даты дачи согласия либо до его отзыва
Сведения о состоянии здоровья и ограничениях по нагрузке
чтобы специалист подобрал безопасную нагрузку и не допустил травмы
до окончания срока действия договора либо до отзыва согласия
Сведения о здоровье — специальные персональные данные (статья 1 Закона № 99-З), и Студия
обрабатывает их только с отдельного согласия (пункт 1 статьи 8 того же Закона). Сообщать их — право,
а не обязанность. Без них услуги всё равно будут оказаны, но специалист не сможет учесть ограничения,
и ответственность за последствия несёт Занимающийся.
Каждое из этих согласий даётся отдельным документом — бланком в филиале либо отдельной
формой в мобильном приложении или на сайте, где приведена вся информация по пункту 5 статьи 5
Закона № 99-З. Согласие не является частью настоящего договора: отказ от него не влияет ни на
возможность получения услуг, ни на их стоимость. Согласие на рекламные рассылки оформляется
текстовым документом, в том числе в электронном виде (статья 12 Закона «О рекламе»).
4. Несовершеннолетние
За Занимающегося, не достигшего 16 лет, согласие даёт один из его законных представителей
(пункт 9 статьи 5 Закона № 99-З). Законный представитель при этом пользуется правами субъекта
персональных данных.
5. Передача данных за пределы Республики Беларусь
Для работы сайта, мобильного приложения и системы учёта Студия использует сервисы, серверы которых
могут находиться за пределами Республики Беларусь, в том числе в государствах, не включённых в перечень
стран с надлежащим уровнем защиты персональных данных. Передача данных, необходимых для исполнения
договора, осуществляется на основании статьи 6 и пункта 1 статьи 9 Закона № 99-З. Для целей, требующих
согласия (фото, видео, рассылки, сведения о здоровье), передача в такие государства производится только
с вашего согласия, данного после предупреждения о рисках: объём защиты там может быть меньше, чем
предусмотрен белорусским законодательством. Актуальный перечень сервисов и стран предоставляется
по запросу.
6. Права субъекта персональных данных
Отозвать согласие — в любое время и без объяснения причин, подав заявление Оператору.
Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 15 дней, если нет иных законных
оснований для обработки (статья 10 Закона № 99-З). Отзыв не имеет обратной силы.
Получить информацию о том, какие данные обрабатываются, и кому они предоставлялись.
Потребовать изменения неполных, устаревших или неточных данных.
Потребовать прекращения обработки, блокирования и удаления данных при отсутствии оснований
для обработки.
Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных
данных (Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь), а его решение — в суд.
Заявление подаётся на amani.dance.by.ooo@gmail.com или лично
в филиале. Заявление должно содержать фамилию, собственное имя, отчество (при наличии), адрес места
жительства, дату рождения, идентификационный номер (при отсутствии — номер документа, удостоверяющего
личность), изложение сути требования и личную либо электронную цифровую подпись
(пункт 2 статьи 14 Закона № 99-З). Ответ направляется в форме, соответствующей форме подачи заявления,
в следующие сроки: предоставить информацию об обработке — 5 рабочих дней (пункт 2 статьи 11);
внести изменения в данные — 15 дней (пункт 4 статьи 11); сообщить, кому передавались данные, —
15 дней (статья 12); прекратить обработку и удалить данные — 15 дней (пункт 2 статьи 13,
пункт 2 статьи 10).
6. Последствия отказа
Без данных из раздела 2 заключить и исполнить договор невозможно. Отказ от согласий из раздела 3
не влечёт никаких последствий для оказания услуг.